Глядеть весело
Давным-давно, а конкретнее в семнадцатом веке, во Франции задумались о том, как следовало бы вести себя придворным короля Людовика Четырнадцатого. Именно тогда там появилось и слово, обозначающее правила поведения – «этикет». А вскоре этим занялся уже в России великий реформатор Петр Первый. Он собственноручно написал наставления, в которых были упомянуты почти все случаи из жизни, в том числе и нашей нынешней. Например, там было написано, что «никто не cмеет, повеся голову и потупя глаза, вниз по улице ходить или на людей косо взглядывать, но прямо, а не согнувшись ступать и голову держать прямо ж, а на людей глядеть весело и приятно…» Действительно, мы сплошь и рядом видим суровые или озабоченные выражения лиц, нисколько не радующие окружающих.
Конечно, мы отнюдь не придворные, но этикет и нынче знать желательно, ведь от того, как себя ведем, часто зависят и наша карьера, и простота общения с коллективом, и сколько у нас хороших друзей, и наше семейное благополучие. А вот теперь вспомните наставление Петра Первого. Если вы возьмете его на вооружение, то с вами всем будет приятно общаться, и жизнь ваша станет комфортней. Таких людей, в обществе которых вы чувствовали себя всегда легко и свободно, каждый может назвать.
Когда-то работал директором кинотеатра «Мир» грек по происхождению Константин Китриди. Встречая меня, он всегда улыбался, шутил, а прощаясь, говорил: «Желаю тебе хорошей жены!» Я ему все время отвечал, что жена у меня уже есть. И тогда он замечал, что в этом случае желает мне хорошей любовницы. Я понимал, что с его стороны это не совет, а благожелательная шутка. И расставался с ним всегда в хорошем настроении. Давно нет этого кинотеатра, нет на свете и его директора, а добрая память о нем до сих пор живет во мне.
Еще помню художественного руководителя филармонии Александра Погоста. Тот, будучи евреем, при встрече со мною обязательно рассказывал анекдот про евреев. И таким веселым он мне и запомнился. Среди ныне живущих хочу отметить писателя, краеведа, большого знатока фольклора уральских казаков Александра Ялфимова. Когда он говорит с тобой или аудиторией, все лицо его выражает и большое уважение к слушателям, и искреннее радушие и неподдельную ласку. И весь этот спектр положительных чувств вы уносите с собой после общения с ним.
Нынче в школе и дома часто учат и как зарабатывать деньги, и как устраиваться на выгодную работу по знакомству и родству, как хитрить и изворачиваться, воровать, не попадаясь, только не этикету.
Вот от этого всюду натыкаемся мы на равнодушие, грубость, пофигизм, а то и откровенное хамство. В магазинах вам могут, прямо как при советской власти, нагрубить, обсчитать, вручить заведомо бракованный товар. Причем, если вы сразу же обнаружите это, недобросовестный продавец начинает изворачиваться, что-то придумывать, чтобы спихнуть свою вину на кого угодно, так что вы в конце-концов начинаете себя чувствовать неправым…
Недавно отрубили интернет. Прихожу к своему оператору, чтобы внести плату. Девушка мне говорит, что не может быть отключения, поскольку у меня еще есть деньги, и даже уточнила сумму – шестьсот тенге. Но я все равно внес предоплату за следующий месяц, и мне обещали подключить интернет сегодня же. Но этого не случилось ни сегодня, ни завтра. По телефону разговаривать не хотят. Пришел лично. Поясняют, что эти мои шестьсот тенге «списали». Причем – по моей вине: «Вы что-то такое неправильно сами сделали, не на те кнопки нажимали…» То есть, предполагают во мне «чайника», причем правильно предполагают. Большинство пользователей интернета – «чайники». Вот они это и взяли на вооружение, откровенно обманывая и унижая своих клиентов.
Не скажу про всех, но количество людей, не знающих этикета, просто зашкаливает. Их можно встретить повсюду. И в магазинах, и в автобусах, и маршрутках, и в средних и даже высших учебных заведениях, разве только не в театре (туда ходят культурные люди или те, кто ими старательно притворяется).
В магазинах всегда находятся недовольные тем, что вы долго выбираете покупку, в автобусах – те, кому всегда «дует», и потому всем приходится ехать в страшной духоте, в колледжах и вузах всегда можно услышать брань и увидеть заплеванные полы и тротуары.
Вот только еще уступают место старшим, но это скорее не знание этикета, а родительское воспитание уважения к старшим, пока еще существующее.
Автор: Сергей Аблаев
