За чистоту и порядок
В этом году ТОО «Орал Таза Сервис» отмечает 10-летний юбилей. Руководит предприятием Азамат Гимранович Бисенов.
– Азамат Гимранович, каким было предприятие 10 лет назад, когда Вы его возглавили?
– Ситуация была непростой. Предприятие находилось в сложном положении: автопарк сильно изношен, существовали задолженности по заработной плате, наблюдалась большая текучка кадров. Основная задача, – не просто сохранить рабочие места, но и модернизировать производство, сделать его эффективным и современным.
– Какие первые шаги?
– Первым и самым важным стало обновление автопарка. Мы понимали, что без современной, надежной техники невозможно обеспечить качественный вывоз мусора. За прошедшие 10 лет приобрели 245 единиц спецтехники. Это современные мусоровозы нового поколения. Они более вместительные, работают тише, быстрее осуществляют разгрузку.
– Сегодня на улицы выезжают около 30 мусоровозов ежедневно. Какой объем отходов вывозите?
– Ежедневно около 30 мусоровозов и порядка 70 сотрудников – водителей и грузчиков – отправляются на маршруты по городу и пригородным поселкам: Круглоозерное, Подстепное, Серебряково. К концу дня мы вывозим около 300 тонн твердых бытовых отходов. Объем, конечно, растет, особенно в праздничные и выходные дни, когда он может увеличиваться почти вдвое. Но благодаря обновленному автопарку мы справляемся, обеспечивая своевременный вывоз.
– Как обеспечиваете условия труда для работников?
– Мы уделяем этому большое внимание. В штате сегодня более 200 сотрудников. Для них построили теплые ремонтные и сервисные боксы, где техника обслуживается круглогодично. Есть комфортные раздевалки и душевые. Выдаем сезонную спецодежду. И, конечно, ключевой фактор – заработная плата. Задержек нет. Рабочие получают от 180 до 250 тысяч тенге в месяц, а водители – от 250 до 500 тысяч тенге, в зависимости от количества рейсов и добросовестности. За 10 лет текучка кадров снизилась в несколько раз. Мы сумели создать стабильную команду, привлекли в профессию молодых водителей и механиков, которые хотят работать и развиваться вместе с нами.
– Сегодняшний день – это не только вывоз мусора, но и новые технологии…
– Мы идем в ногу со временем. Каждая наша машина оборудована GPS-навигатором. Это позволяет диспетчерской службе в режиме онлайн отслеживать местоположение каждой машины, пройденный маршрут, количество обслуженных площадок и возможные задержки. Кроме того, создали Telegram-канал @oral_taza_bot. Это открытая площадка, где жители города могут контролировать процесс уборки мусора. Они могут видеть в режиме реального времени, как и когда осуществляется вывоз отходов с их улицы, фиксировать состояние площадок до и после уборки. Система автоматически привязывает к каждому сообщению точную дату, время и адрес. Это повышает прозрачность нашей работы и дает жителям возможность быть в курсе происходящего.
– Расскажите о мусоросортировочном комплексе.
– Весь собранный мусор свозим на городской полигон. Какую-то часть отходов отправляем на мусоросортировочный комплекс. Отбираем картон, пластик, полиэтиленовые пакеты, жестяные и алюминиевые банки. Это вторсырье – ценный ресурс. Однако переработка вторсырья в Казахстане – отдельная большая проблема. В Казахстане пока не хватает крупных перерабатывающих заводов. Поэтому отсортированное сырье нам приходится отправлять в Россию. Сейчас наш завод работает в одну смену и перерабатывает около 40 тонн мусора в день, но мы имеем возможность увеличить этот показатель в три раза. Для этого необходимо развивать переработку внутри страны.
– Насколько сейчас экономически реально работать в сфере вывоза мусора?
– Вывоз мусора в Казахстане по-прежнему остается одной из самых дешевых коммунальных услуг. Для сравнения: в России жители платят за вывоз ТБО в два-три раза больше. В Западно-Казахстанской области ежемесячная плата с одного человека составляет около 500 тенге. Это означает, что семья из четырех человек, выносящая мусор из дома один-два раза в день, платит около двух тысяч тенге в месяц. Это стоимость одной пачки сигарет. По нашим подсчетам, чтобы работать без убытка, стоимость услуги должна быть не менее 1200 тенге на человека. Разница огромная! А расходы только растут: зарплата, горюче-смазочные материалы, покупка запчастей для техники. Мы – частная компания и работать себе в убыток не можем.
– То есть, есть риск, что ситуация может ухудшиться?
– Именно. Если ситуация не изменится, вполне возможно, что повторится тот же сценарий, что и в Актобе. Там мусороуборочные компании, не получая достаточно средств из-за низкого тарифа и долгов населения, приостановили работу. В результате город погряз в мусоре. Городским властям пришлось потратить колоссальные суммы, чтобы исправить ситуацию. Нужна поддержка государства. В отличие от субъектов естественных монополий, которые могут «отключить» неплательщиков от коммунальных услуг, «мусорная» компания такого рычага не имеет. Мы не можем «отключить» квартиру от вывоза отходов. Поэтому поддержка местных властей и государства просто необходима. 80% населенных пунктов области не охвачены централизованным вывозом мусора. Это огромная проблема для экологии. Люди выбрасывают отходы в степь, в лес, на пустыри, образуя стихийные свалки. Это наносит огромный ущерб экологии и здоровью людей. Но при нынешних низких тарифах частный бизнес просто не пойдет туда – это экономически невыгодно.
– Давайте разграничим зоны ответственности. За что отвечает «Орал Таза Сервис», и кто занимается другими видами отходов?
– «Орал Таза Сервис» отвечает только за вывоз твердых бытовых отходов из контейнеров. За установку и содержание контейнерных площадок отвечает городской отдел ЖКХ. За вывоз крупногабаритного мусора – диванов, унитазов, сломанной бытовой техники – другая специализированная организация. Однако, как показывает практика, жители часто звонят именно нам, когда на площадке лежит старый диван или телевизор.
– Еще одна проблема, которую вы часто поднимаете, – это отсутствие культуры сортировки у населения. Как пытаетесь решить эту проблему?
– Это действительно ключевая проблема. Жители пока не привыкли разделять отходы дома. В итоге на полигон едет все вперемешку: пищевые отходы, стекло, пластик, бумага, органика. Из-за этого вторсырье загрязняется и теряет ценность. Чтобы восполнить пробел, мы решили активно работать с молодежью. При поддержке благотворительного фонда The Coca-Cola Foundation в Уральске открыты три экопункта. Каждый из них обошелся минимум в 7 миллионов тенге. Экономической выгоды они не приносят, но их задача совершенно другая.
Экопункты – это школы экологической грамотности. Мы приглашаем школьников и студентов, показываем им, как сортируется мусор, куда он уезжает, что из него можно сделать. Дети должны видеть масштабы проблемы своими глазами и понимать свою ответственность.
Мы запустили акцию: сдал макулатуру – получи туалетную бумагу, а за отработанное масло – мыло. В Instagram провели конкурс: кто соберет больше всего вторсырья, получает денежный приз – 100 тысяч тенге. Одна семья даже выиграла дважды. Но, честно говоря, желающих пока немного.
– По итогам 10 лет, что можно назвать главным достижением «Орал Таза Сервис»?
– Город стал чище. Жалоб от жителей меньше в разы. У нас отработана система. Но я не считаю, что работа закончена. Главное условие для этого – справедливый тариф и поддержка государства.
– Спасибо за разговор.
