В Уральске введут еще 10 проектов по программе «Smart Uralsk»
Высокими темпами ведется внедрение инструментов «Smart City». Уже открыты и действуют офисы «Доступный акимат», СпецЦОН, центр «Smart Uralsk», миграционный ЦОН и другие сервисы.
К примеру, в рамках «Доступного акимата» сократились сроки выдачи актов выбора на земельные участки в 6 раз (с 3 месяцев до 12 дней). В пилотном режиме впервые в Республике реализована идея автоматизации процесса согласования акта выбора земельного участка. Если раньше бизнесмены и жители для получения согласования обходили 20 организаций-монополистов и на это уходило до 2-3-х месяцев, то сейчас все это реализовано электронно и процесс согласования занимает от 5 до 10 дней.
В 2018 году у ТОО «Госзакупщик» приобретена программа ZEM.KZ по проведению электронного аукциона. В настоящее время готовятся материалы по его проведению.
— В целом, по программе «Цифровой Казахстан» в регионе реализуются свыше 50 проектов. Также в пилотном режиме запущено мобильное приложение «Smart Uralsk», где объединены более 35 бесплатных сервисов, которыми пользуется население, — рассказывает аким города. – Еще порядка 10 проектов по информатизации ждут своего внедрения. Среди них геопортал, открытие еще одного коворкинг-центра, создание единого колл-центра 112, 109 по примеру центра оперативного реагирования iKomek («АйКомек») в Астане и многие другие.
Кроме того, в целях улучшения обратной связи с населением реализовывается проект «Народный контроль» в социальных сетях (Instagram, Telegram). Жители могут отправлять свои обращения по вопросам, требующих оперативного реагирования в сфере ЖКХ, санитарного состояния города и по правонарушениям в рамках принципа «нулевой терпимости». На сегодняшний день в рубрику «Народный контроль» от жителей города поступило около 2700 обращений, которые оперативно отрабатываются структурными подразделениями акимата города.
