А кто ответит?
Камера хранения в супермаркете. Закрыл вещи под замок и иди себе спокойно за покупками. Удобно. А вот безопасно ли? Мнения расходятся. Одни уверяют, что оставляют сумки всегда в ячейке, и ничего страшного не случается, другие уже сталкивались с неприятностями.
Айгуль продукты покупает в супермаркете. Вещи обычно оставляет в камере хранения. В этот раз поступила так же. Однако, когда собралась уходить, ничего не обнаружила. Кто-то подобрал ключ и забрал все.
Обратилась к менеджерам, но те долго объясняли, что никакого отношения к охране вещей покупателей магазин не имеет и ответственности за них не несет. Ей самой пришлось вызвать полицию и писать заявление.
Преступника задержали по горячим следам. На чужое добро позарился наркозависимый молодой человек. Его родственники извинились, возместили ущерб, и потерпевшая забрала заявление.
У Виктора в одном из супермаркетов украли сумку. Мужчина подал в суд и просил взыскать компенсацию в размере 2,8 миллиона тенге.
Как сообщил в суде истец, он зашел в супермаркет, свою сумку, в которой были спортивный костюм и кроссовки, оставил в ячейке временного хранения. Когда через 15 минут вернулся к своему ящику под номером 19, то удивился – в замке торчал ключ, а дверь открыта, и вещей там уже не было.
Также обратился к руководству магазина, но оно отказалось добровольно возместить материальный ущерб. Он даже предлагал заключить медиативное соглашение. Считает, что ненадлежащими действиями ему был нанесен моральный вред. Руководство супермаркета даже полицию не вызвало.
Участковый изъял запись видеокамеры. На ней видно, что Виктор закрывает ячейку, а через две минуты к ней целеустремленно идет девушка, открывает дверь и берет сумку.
В итоге суд отказал в удовлетворении иска о возмещении морального вреда. Мотивы отказа связаны с тем, что суд не вправе выходить за рамки предъявленного иска. При нарушении имущественных прав не возмещается моральный вред.
Как утверждают специалисты, одним ключом от любой ячейки можно вскрыть сразу несколько камер. Ведь используются самые простые и купить их можно практически на любом рынке. А можно обойтись и без них – выручит обыкновенная отвертка. Несколько секунд – и ячейка вскрыта.
Так кто же должен следить за сохранностью вещей в ячейке? Тем более если висит табличка – администрация ответственности не несет?
Такие предупреждения, уверяют юристы, обычный ввод граждан в заблуждение. Впрочем, вы не обязаны расставаться со своим имуществом во время покупки, так как принуждение к сдаче вещей в камеру хранения магазина нарушает ваши права. Если оставляете ценные вещи, потребуйте письменный договор, в котором указано, что магазин несет ответственность. И все это по закону.
