Никаких бумажек
Говоря о развитии цифровизации и IT-технологий, Президент Касым-Жомарт Токаев отметил, что казахстанцам предстоит принять новые способы мышления.
«Мы все знаем, что человеческий капитал является приоритетом, но в то же время представляет собой большую проблему на пути к цифровой трансформации. Мы должны понимать, что управление цифровыми тенденциями потребует изменения нашего подхода к цифровой грамотности и образованию.
Конечная цель – сформировать креативное общество, ориентированное на цифровой рост. Нашим людям предстоит принять новые идеи, новые способы мышления и созидания», – сказал в одном из своих выступлений Касым-Жомарт Токаев.
НАО «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» продолжает постоянное совершенствование государственных услуг в онлайн-формате.
В настоящее время из 700 государственных услуг более 95 процентов оказывается в Интернете.
С 2019 года граждане получили возможность осуществлять подачу заявок на государственные услуги через мобильное приложение eGovmobilе. Им пользуются миллионы граждан, и число их продолжает увеличиваться.
Теперь НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с Halyk Bank реализовали сервис по бронированию очереди в ЦОН и получению цифрового талона посредством QR через приложение Halyk.
Чтобы забронировать очередь онлайн, необходимо на главной странице приложения выбрать «Госуслуги», затем – «Бронирование очереди в ЦОН». Далее система предложит выбрать город, ЦОН, цель посещения, дату и время. Придя в ЦОН, клиент сможет отсканировать QR на стикере, расположенном на стойке ресепшн, и получить электронный цифровой талон.
– Как и все наши внедряемые сервисы, он призван служить клиентам Halyk надёжным инструментом планирования и управления своим временем. Мы всегда выступаем за экономию ресурсов. Электронный талон на экране смартфона выступит прекрасной альтернативой бумажным талонам», – рассказал директор филиала ЗКО НАО «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» Надир Шамуратович Курумбаев. – Заблаговременное бронирование визита в ЦОН помогает существенно экономить время услугополучателей.
Также Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый проект, в рамках которого можно оформить регистрацию рождения ребенка, получение ИИН, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, соцвыплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами.
Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех четырех услуг одновременно еще в родильном доме.
– Основная цель развития сервиса получение государственных услуг – которые позволяют устранить бюрократию, уменьшить коррупцию, – говорит Надир Шамуратович.
Еще одно новшество. Можно получить электронный технический паспорт на недвижимость, не посещая ЦОН. Госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» внедрила данную госуслугу на портале электронного правительства eGov.kz.
Чтобы получить электронный техпаспорт на портале электронного правительства, необходимо войти в раздел «Недвижимость» и выбрать услугу «Подача электронного заявления на получение технического паспорта объекта недвижимости». Сделав онлайн-запрос правообладателям квартир, комнат в общежитиях, индивидуальных гаражей и дачных строений нужно прикрепить документы, указанные в перечне. Электронные техпаспорта содержат те же данные, что выдаются в ЦОНах с печатями и подписью. Электронные аналоги будут подтверждаться электронной цифровой подписью работников, которые были задействованы при оказании госуслуги.
На eGov.kz можно заказать и замену водительского удостоверения.
Чтобы получить услугу, необходимо зайти на портал eGov.kz, выбрать вкладку «Транспорт и коммуникации», раздел «Автомобильный транспорт», услугу – «Выдача водительских удостоверений». Затем необходимо нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн». Заполнить все обязательные поля, загрузить фотографию и образец подписи. Заплатить 1,25 МРП и подписать услугу с помощью ЭЦП, не выходя из дома, в мобильном приложении одного из банков.
Также через приложение можно сменить руководителя ТОО. Для подачи уведомления о смене руководителя ТОО достаточно подать заявку в разделе «Госуслуги» в приложении Halyk Homebank, ввести БИН компании, заполнить все поля в заявке (реквизиты ТОО, номер и дата приказа о назначении) и отправить на согласование учредителю. После согласования, заявка автоматически направляется на регистрацию в государственную базу данных «Юридические лица».
Результат об успешной обработке заявки и изменения данных направляется новому руководителю и учредителю ТОО.
«Цифровизация – это не следование модной тенденции, а ключевой инструмент достижения национальной конкурентоспособности. Прежде всего, предстоит устранить цифровое неравенство, обеспечить максимальный доступ к Интернету и качественной связи всех граждан. Сегодня это такая же базовая потребность, как дороги и электричество». – К.-Ж. Токаев.
Основная задача государства – развитие электронных сервисов. На данный момент функционирует портал Егов, который предоставляет удобные услуги в графике 24/7. Также для удобства граждан введены приложения банка второго уровня Халык банк и Каспий.
Прописать человека, не выходя из дома, тоже можно. Ранее при прописке на портале электронного правительства нужно было оплатить государственную пошлину в размере 10% от МРП, а потом посетить фронт-офис госкорпорации «Правительство для граждан», где сотрудник миграционной службы проводил запись данных о регистрации на чип удостоверения личности.
С этого года процедура регистрации по месту жительства на портале значительно упрощена. Теперь, после авторизации на eGov.kz собственника недвижимости и гражданина, желающего прописаться, последний подает заявку, которую собственник подтверждает с помощью своей электронно-цифровой подписи. Обработка поданной заявки занимает около 10 минут, после которых можно заказать адресную справку уже с новыми регистрационными данными. Услуга полностью автоматизирована при наличии ЭЦП.
Ранее мы рассказывали, что благодаря мобильному приложению отпала необходимость иметь при себе документы первой необходимости. Если раньше необходимо было предоставлять оригинал удостоверения, который случалось потерять или забыть, теперь можно обойтись без него. Неважно, собрались вы приобрести билет на поезд, самолет или заняться оформлением документов, достаточно войти в приложение. Также по цифровому документу можно совершать важные сделки, в том числе с недвижимостью, подавать заявление и так далее. Это официально признанный документ, который вы никогда не потеряете. В цифровом формате представлены и другие документы первой необходимости – заключение брака, паспорт, свидетельство о рождении, диплом и так далее. В прошлом году через eGovmobilе запущен новый проект «Цифровой нотариат», благодаря которому теперь в один клик оформляют документы нотариально. С 1 июля 2023 года в онлайн-формате стали работать и ЗАГСы.
Через приложение Халык банка теперь подают заявление на заключение брака. Достаточно выбрать раздел ЗАГС, оплатить госпошлину, и в считанные минуты второй половинке, жениху или невесте поступит сообщение в виде СМС «Согласен он на регистрацию брака или нет?». Если дает согласие, заявление формируется и отправляется на исполнение.
Со временем все услуги перейдут в онлайн-формат, об этом также сказал Президент. «Применение цифровых технологий в системе государственного управления, без всякого сомнения, является ключевым в успехе всей программы. В этом деле нам нужны кардинальные изменения, следует перевести весь документооборот полностью в электронный формат. И не так, как сейчас, когда требуется готовить и сдавать документы и в электронном, и в бумажном виде. Бумажные версии должны быть запрещены, – заявил Касым-Жомарт Токаев.
