Цифровой потенциал
2026 год объявлен в Казахстане Годом цифровизации и искусственного интеллекта. Руководитель государственного учреждения «Управление цифровых технологий Западно-Казахстанской области» Камашев Нургиса Маликович рассказал, как этот год проходит в нашей области.
– Для нас этот год – не начало чего-то нового, а скорее этап ускорения уже начатых процессов. Указ Президента Касым-Жомарта Токаева о Годе цифровизации и ИИ стал мощным импульсом для всех регионов. Главный приоритет – внедрение цифровых решений во все сферы жизни, от государственного управления до повседневности каждого жителя. Мы стремимся к полноценному цифровому государству, где технологии служат человеку, делая его жизнь проще, безопаснее и комфортнее. В области 405 сельских населенных пунктов, и обеспечение их доступа к современным цифровым возможностям – одна из ключевых задач. Порядка 90% имеют доступ к Интернету, а доступ к сотовой связи для голосовых вызовов обеспечен в 93% сел. В 2025 году операторы Beeline и Kcell установили новые базовые станции в Уральске, Аксае и 22 сельских пунктах, а также провели модернизацию до стандарта 4G в 202 селах. На этот год также запланирована установка новых базовых станций и модернизация еще в 18 сельских населенных пунктах. Это непрерывная работа, и мы постоянно взаимодействуем с операторами связи для улучшения покрытия. Качество связи находится под контролем. Межрегиональной инспекцией связи ведется активная работа. По итогам первого квартала 2026 года уже проведено 10 внеплановых проверок. По их результатам на операторов связи (Beeline, Kcell, Tele2/Altel) наложены административные штрафы на общую сумму 25,3 млн тенге. Это показывает решимость добиваться высокого качества услуг и заставлять компании выполнять свои обязательства перед потребителями.
Уральск активно развивается как «Умный город» (Smart City). Внедряются цифровые технологии в ЖКХ, безопасность и гос-услуги: действует Единый call-центр iKomek109, функционирует приложение SmartUralsk и устанавливаются камеры. Основной эффект от реализации данного проекта – повышение удобства для населения при получении информации и услуг от коммунальных предприятий, сокращение времени обработки обращений населения по вопросам ЖКХ. Проведена работа по интеграции с информационно-аналитической платформой «SmartDataUkimets». На сегодняшний день в работу данного call-центра планируется внедрение ассистента с функцией искусственного интеллекта. При реализации данной функции будет рассмотрена возможность автоматического ответа робота на звонки, поступающие от жителей. В 2023 году в сфере общественной безопасности в Уральске проведена работа по установке 300 видеокамер с функцией искусственного интеллекта. Распознавание лиц, идентификация номерных знаков автомобиля, использование мобильного телефона за рулем… Также в целях раннего обнаружения пожаров в лесопосадках установлены 10 камер видеонаблюдения с искусственным интеллектом. Данные видеокамеры установлены в с. Приуральное, с. Рубежинском, с. Трекино, санатории «Акжайык», с. Янайкино, с. Бударино, с. Чапаево, с. Тайпак, с. Базартобе и в Уральске. В сфере здравоохранения во второй городской поликлинике функционирует робот-ассистент с функцией искусственного интеллекта для обратной связи с населением. В сфере транспорта во всех автобусах города внедрена система электронной оплаты проезда в общественном транспорте. В сфере земельных отношений функционирует Геоинформационный портал ЗКО. Основная цель разработки и запуска данного портала – определение нецелесообразно используемых участков, контроль за правильным использованием земель сельскохозяйственного назначения. В сфере ЖКХ для автоматизации учета потребления питьевой воды и субсидирования стоимости услуг по подаче воды функционирует проект E-sep.su. Данный программный комплекс позволяет обеспечить прозрачность водопотребления, соблюдать правила субсидирования и исключить снижение коррупционных рисков. (В частности, с 2022 по 2024 годы через информационную систему E-sep.su сэкономлены 660 млн тенге бюджетных средств.)
По развитию IT-отрасли совместно с IT-Ассоциацией по программе Astana Hub Startup Tech Onda в 2022 году открыта школа программирования IT-Hub. За 4 года международным технопарком Astana Hub Школе выделен 61 грант. Курсы, рассчитанные на 6 месяцев, проводятся действующими IT-инженерами ведущих IT-компаний. За счет данных грантов ускоренные курсы программирования прошли 58 молодых специалистов, и эти выпускники на сегодняшний день работают в местных IT-компаниях. В регионе открыта площадка «Baitys Hub», призванная стать точкой притяжения IT-стартапов. С данной площадкой, а также с корпоративным фондом Astana Hub подписан трехсторонний меморандум о сотрудничестве. Целью открытия данной площадки является продвижение IT-стартапов путем обучения и инкубации, повышение цифровой грамотности населения, а также выявление талантов среди молодежи по IT-тематике. В рамках исполнения Указа Президента РК «О мерах по дебюрократизации деятельности госаппарата» внедрена единая информационная система бюджетного планирования «Орал 365». В рамках оптимизации сайтов подведомственных учреждений акимата ЗКО проведены работы по централизации более 900 сайтов на единый интернет-ресурс bkogov.kz. Также для региональной программы «Жайық жастары 2025» по льготной ипотеке для молодежи Западно-Казахстанской области разработан портал qr.gov.kz. В рамках развития туристического потенциала региона в городе Уральск установлены интерактивные панели «infoKiosk». В целях развития сферы туризма в текущем году будут начаты работы по оцифровке изображения Жангир хана на основе искусственного интеллекта в областном историко-краеведческом музее. Также с 2026 года внедрят новые проекты по цифровизации в рамках обновленной концепции Smart City.
