Не уставать творить добро
Есть люди, чьё призвание – дарить надежду там, где, казалось бы, опустились последние руки и погас свет. Их доброта не знает усталости, а профессионализм переплетается с глубоким, искренним человеческим состраданием. Именно к таким относится Замзагуль Шканова – координатор общественного фонда «Ана Үйі» («Дом Мамы») по Западно-Казахстанской области. Совсем скоро она отметит 60-летний юбилей.
Уже 14 лет Замзагуль посвящает себя не просто сложной, а жизненно важной миссии – сохранению семьи, поддержке женщин в самый опасный момент их жизни и спасению малышей от сиротства. Позади сотни судьбоносных историй, тысячи дней неустанного труда и главная победа, которую невозможно переоценить: более 300 детей в Западно-Казахстанской области остались воспитываться вместе со своими родными мамами и не попали в стены детских домов.
От степных истоков
Замзагуль родом из села Сулуколь Чингирлауского района Западно-Казахстанской области. Простая сельская закалка, уважение к традициям, любовь к родному краю и его людям сформировали её чуткий, отзывчивый, но в то же время невероятно сильный и стойкий характер.
По образованию Замзагуль – медицинский работник со средним специальным образованием. До того как стать частью благородного проекта «Ана Үйі», она много лет проработала в Областном центре психического здоровья (ОЦПЗ). Этот непростой опыт для неё настоящая школа жизни: он научил её глубоко понимать тонкости психологии, видеть истинные причины жизненных надломов, проявлять искреннюю симпатию и находить нужные, согревающие душу слова даже в самых безнадёжных ситуациях. Когда 14 лет назад ее пригласили работать ресурсный центр «Ана Үйі», Замзагуль без колебаний согласилась, вкладывая в новое дело всю душу и богатый жизненный опыт.
Гавань надежды
Основа работы «Дома Мамы» – помощь беременным женщинам на поздних сроках и молодым матерям с грудными детьми, оказавшимся в катастрофических жизненных обстоятельствах. Одиночество, отсутствие жилья, отказ родственников, отсутствие средств к существованию, социальная незащищенность – вот с чем чаще всего переступают порог центра.
«Для меня «Ана Үйі» – не просто место работы. Это реальная возможность поддержать человека в самый тёмный, беспросветный период его жизни и помочь начать всё с чистого листа», – делится Замзагуль.
Главная задача центра – сделать всё возможное, чтобы малыш остался с матерью, а мама смогла выйти из глубокого кризиса. Стандартный срок проживания около 6 месяцев, но всё зависит от конкретной ситуации каждой семьи. В течение этого времени Замзагуль вместе со своим верным соратником – психологом Алмагуль Сансызбаевной – проделывают огромную комплексную работу.
Обеспечиваются мамы и малыши комфортным, безопасным жильём, качественным питанием и всеми необходимыми вещами первой необходимости за счет меценатов.
Оказывают полноценную психологическую, юридическую и социальную помощь. Помогают восстановить утерянные документы и оформить положенные социальные пособия. Организуют курсы и обучение, помогают в поиске работы и решении жилищного вопроса.
«Наши мамы не просто живут в центре на всём готовом. Они учатся быть самостоятельными: занимаются воспитанием детей, посещают консультации специалистов, проходят обучение и готовятся к взрослой, независимой жизни. Специалисты центра сопровождают их на каждом этапе до тех пор, пока женщины не смогут уверенно встать на ноги. Конечно, за это огромное спасибо нашим спонсорам, тем людям, кто выделяют на содержание женщин и детей деньги», – говорит Замзагуль.
Однако, как признаётся героиня, самое сложное в этой работе – не просто оформить бумаги или найти жильё, а вернуть женщине веру в себя, освободить её от липкого чувства страха и безысходности. С первых минут пребывания в центре подопечные должны ощутить главное: они больше не одни, они в безопасности, и выход есть из любой ситуации.
Высшая ценность
Работа в центре никогда не ограничивается только стенами «Ана Үйі». Серьёзная и очень деликатная работа ведётся с окружением подопечных. Замзагуль лично связывается с родителями, братьями и сёстрами девушек, пытаясь наладить диалог, выслушать обе стороны, объяснить ситуацию и растопить лёд накопившихся обид.
Особое место занимает работа с отцами детей. Когда благодаря совместным усилиям удаётся восстановить отношения, добиться того, чтобы отец принял ребёнка и семья воссоединилась – это становится настоящей победой команды «Дома Мамы».
«Самое сложное – видеть человеческую боль и пропускать через себя непростые жизненные истории. Не всегда всё решается быстро. Но когда ты видишь, как женщина, пришедшая к нам в полном отчаянии, через несколько месяцев улыбается, уверенно держит на руках малыша, устраивается на работу и начинает новую жизнь – ты понимаешь, что все усилия были не напрасны», – говорит руководитель.
Связь с «выпускницами» не обрывается никогда. Изо всех уголков области и страны Замзагуль регулярно получает звонки, тёплые письма и фотографии уже подросших, счастливых детей. Каждое такое сообщение – лучшее подтверждение того, что 14 лет труда изменили мир к лучшему.
Семья – источник сил и вдохновения
За плечами каждого милосердного человека всегда стоит крепкий и надежный тыл. Замзагуль признаётся, что считает себя безгранично счастливым человеком, ведь рядом с ней – любимая семья.
Её главная опора и вдохновение – замечательный, понимающий муж и двое прекрасных сыновей:
Старший успешно трудится в нефтегазовой сфере. Вместе с доброй и заботливой снохой они подарили Замзагуль любимого внука – главную радость всей семьи.
Младший работает инженером в международной компании за рубежом. Семья с нетерпением ждёт, когда он создаст свою семью.
Редкие часы свободного времени Замзагуль предпочитает проводить в кругу родных: любит отдых на природе, домашний уют, чтение книг и рукоделие. Именно семейное тепло и поддержка дают ей те душевные силы, с которыми она каждый день выходит на работу с открытым и горячим сердцем.
60 лет – это прекрасный жизненный рубеж, когда мудрость и богатый профессиональный опыт гармонично сочетаются с энергией, оптимизмом и большим желанием продолжать творить добро.
