Стандарты ответственности
В мировой практике существует система менеджмента социальной ответственности.
SA 8000 – стандарт, содержащий требования по управлению правами человека в рабочей среде. Стандарт направлен на формирование управляемого рабочего процесса с учетом социальной ответственности.
Стандарт SA 8000:2008 был разработан Международной организацией по социальной ответственности, штаб-квартира которой находится в г. Нью-Йорк, США.
Стандарт SA 8000 является международным стандартом, созданным с целью улучшения условий работы в различных странах мира. Данный стандарт основан на принципах конвенций Международной организации труда (МОТ), Деклараций о всеобщих правах человека и правах детей. Требования направлены на обеспечение защиты, уважительного отношения и безопасности работников, а также исключение случаев нарушения прав человека в процессе трудовых отношений.
Глобальный экономический кризис наглядно продемонстрировал наличие прямой связи между уровнем социальной ответственности и генерируемым экономическим результатом, поскольку именно предприятия, уровень социальной ответственности которых был выше среднего, оказались более устойчивыми к отрицательным тенденциям внешней среды и достаточно скоро продемонстрировали возвращение на траекторию роста.
Это обстоятельство дает возможность признать социальную ответственность одной из ключевых функций аппарата управления предприятием и как следствие порождает необходимость оценки качества ее исполнения.
В последние годы государство последовательно сокращает свои обязательства перед населением страны, возложенные на него в соответствии с общественным договором, что приводит к формированию у населения необходимости самостоятельно обеспечивать свои базовые нужды, либо тратить большее количество ресурсов (финансовых и временных) на решение соответствующих проблем. Параллельно многие организации предпочитают финансировать собственные ошибки за счет средств сотрудников, формируя систему управления, при которой ответственность за ошибки управленцев прямо или косвенно возлагается на рядовых сотрудников, несмотря на практически полное отсутствие у них полномочий по принятию решений.
Таким образом, формируется система, при которой рядовой сотрудник и менеджер низшего звена чувствуют себя незащищенными, что отрицательно сказывается на производительности их труда.
В то же время в компаниях, обеспечивающих хотя бы минимальную ответственность перед своими сотрудниками, наблюдается (конечно, при условии найма на работу адекватных поставленным задачам сотрудников) производительность выше среднего показателя. При этом в настоящее время в казахстанской экономике под социально ответственным предприятием предлагается понимать не организацию, вносящую серьезный вклад в развитие местного сообщества, но организацию, выполняющую полностью свои обязательства перед сотрудниками и проявляющую к ним уважение.
Для многих бизнесменов становится все очевиднее тот факт, что успех компании на рынке во многом зависит от объема ее инвестиций в социальную сферу страны. Как показывает практика, высокая корпоративная социальная ответственность позволяет сформировать положительный имидж фирмы или предприятия. Это, в свою очередь, дает компании определенные выгоды.
Согласно Концепции Развития систем менеджмента в Республике Казахстан до 2015 года в Комитет технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий, «с 2010 до 2015 года должна быть внедрена система менеджмента «Социальная ответственность» (SA 8000) на всех предприятиях, внедривших OHSAS 18001, 100% на предприятиях по добыче и переработке нефти и газа и строительного комплекса».
Также, внедрение систем менеджмента социальной ответственности, промышленной безопасности и качества, обсудили в Совете по экономической политике при фракции партии «Нұр Отан». Выездное заседание Совета прошло в Комитете по техническому регулированию и метрологии министерства индустрии и новых технологий в июне 2013 года. Как отметили участники круглого стола, внедрение подобных стандартов особенно актуально в преддверии «ЭКСПО-2017» и реализации программы «Зеленая экономика».
С 01.01.2014 г. вводится в действие Государственный стандарт Республики Казахстан «Социальная ответственность. Требования» (Social accountability international (Mod), сокращенно CT РК 1352-2012 (SA 8000:2008, Mod) разработан в целях продвижения корпоративных ценностей в вопросах социальной ответственности работодателя, способствует распространению приемлемых в глобальном масштабе требований к социальной ответственности организации.
А. Мырзагалиев,
специалист 1 категории
