Волонтеры серебряного века

Первое октября – Международный день пожилых людей

Существует стереотип, что волонтеры – это непременно молодые люди. Но возраст не помеха для добрых дел, и волонтером может стать любой. Главное – желание помогать тем, кто нуждается в помощи. Они сами себя так назвали – «серебряные волонтеры», волонтеры серебряного возраста.

На пенсии у них появилось больше свободного времени, а сидеть без дела они не привыкли. Среди пожилых волонтеров немало тех, кто просто продолжает делать то, что делал всю жизнь. Другая часть пенсионеров впервые находит время на безвозмездное служение обществу.

– Если по возрасту люди делятся на молодых и пожилых, то душа не поддается возрасту, и среди пожилых мы видим много инициативных, энергичных людей, испытывающих потребность в том, чтобы помогать людям. К тому же пожилые люди более организованы и дисциплинированы, – говорит координатор проекта Ассоциации семейных врачей Казахстана «Birgemiz: Saýlyq» по нашей области Алтынай Галимовна Искалиева. – Почти полгода идет коронавирусный карантин, и именно пожилые в первую очередь находятся в зоне риска. Но, несмотря на это, многие из них стали волонтерами и сделали много полезного.

Доставить продукты одиноким, больным, пожилым людям в период самоизоляции – это важно. Но не менее важно для них не чувствовать себя брошенными, оторванными от медицинской помощи. В том числе в хосписах, онкологических диспансерах, домах престарелых, дома.

– Именно волонтер будет той ниточкой, которая свяжет пациента и семейного врача, – говорит Алтынай Искалиева.

– Уже сегодня серебряные волонтеры помогают пожилым пациентам приобрести нужные лекарства, измерить давление на дому, уровень сахара в крови, оказывают моральную поддержку больным ковидом в легкой форме или перенесшим это заболевание.

В рамках проекта «Birgemiz: Saýlyq» Ассоциации семейных врачей Казахстана серебряные волонтеры оказывают помощь в уходе за больными, страдающими хроническими заболеваниями, лёгкой или среднетяжёлой формой коронавируса, находящиеся на амбулаторном лечении, нуждающиеся в реабилитации после перенесенного заболевания, в том числе психологической.

Руководитель проекта Т.П. Острецова в письме руководителю управления здравоохранения ЗКО Б.А. Каюпову пишет, что деятельность волонтёров будет осуществляться в тесном контакте с врачом и медицинской сестрой, которым они будут регулярно передавать информацию о состоянии пациента и получать необходимые советы и разъяснения. При возникновении экстренных ситуаций волонтёры обязаны поставить в известность лечащего врача, координатора региона, при необходимости вызвать «скорую». Пациенты также могут получить консультацию специалистов – терапевта, психолога, клинического фармаколога. Такая модель обслуживания пациентов на дому позволит проводить динамическое наблюдение, своевременно реагировать на изменения состояния здоровья больных, разгрузить врача и медсестру. При наличии постоянного наблюдения уменьшится состояние тревожности у пациентов, а также количество жалоб на качество медицинской помощи, что снизит уровень социальной напряжённости. Взаимодействие с медицинской организацией будет осуществляться на основании двухстороннего соглашения о сотрудничестве.

Областное управление здравоохранения не только заключило такое соглашение – в члены волонтеров вступили 17 сотрудников во главе с руководителем облздрава Болатбеком Амангельдиновичем Каюповым.

– Специалисты обучают других волонтеров на семинарах, как разговаривать с больными, есть специальные рекомендации, – рассказывает Алтынай Галимовна. – Многие волонтеры уже сегодня оказывают эмоциональную поддержку больным и одиноким, а обучение, которое проводят высококлассные специалисты, профессионалы, помогает волонтерам повысить свои знания и вникнуть в суть вопроса. Каждый, кто желает стать волонтером, заполняет анкету и выбирает тот вид деятельности, который ближе ему по душе или профессии. У врача много пациентов и мало времени. Серебряные волонтеры не торопятся, они внимательно выслушивают жалобы больного для того, чтобы потом передать их врачу.

На сегодня привлечено 50 волонтеров, подписаны договора о взаимном сотрудничестве с поликлиникой № 1, общественным объединением матерей детей-инвалидов «Байтерек», ведется пропаганда здорового образа жизни. За каждым волонтером закрепили по три пациента, с которыми они постоянно поддерживают связь и оказывают помощь. Планируется подготовить в ЗКО сто волонтеров, работающих в сфере охраны здоровья человека.

«Серебряное» волонтерство не только помогает пенсионерам найти занятие по душе и завести новые знакомства, но в первую очередь наполняет смыслом их жизнь.

Для Алтынай Искалиевой это не первый проект. Много лет назад она открыла первое в Уральске брачное агентство «Лада», которое помогло многим пожилым и одиноким людям устроить личную жизнь. Центр семьи «Ак Отау» стал инициатором множества мероприятий и акций «День семьи, любви и верности», дошкольное образование «Ауылдың балапаны», «Буфет на колесах для бездомных», «Ключи от счастья», «Танцы на Арбате» – все эти проекты социально значимые и во всех принимают участие люди «серебряного» возраста.

Алтынай Галимовна сама не привыкла сидеть без дела и не устает доказывать своим ровесникам – жизнь на пенсии не заканчивается.

Волонтеры помогают другим и помогают себе оставаться молодыми, энергичными и востребованными, нужными, считает Алтынай Искалиева.