Скорая помощь добирается до пациентов за 10 минут
В рамках модернизации и оперативности работы скорой медицинской помощи с 1 августа 2017 г. в Западно-Казахстанской области произведено обновление компьютерного парка диспетчерской службы станций скорой помощи. Установлено программное обеспечение «Автоматизация диспетчерской службы скорой медицинской помощи», – сообщил руководитель управления здравоохранения ЗКО Канат Тосекбаев.
Фото: Нурлан Тастанбеков / ibirzha.kz
На базе городской станции скорой помощи с отражением статуса всего автопарка санитарного автотранспорта создан ситуационный центр. В диспетчерской службе установлен телевизор с диагональю 75”, на нем отображается местонахождение бригад со статусами.
Это позволяет отслеживать передвижение бригад на линии в режиме реального времени не только в черте города, но и во всех районах области, что в свою очередь дает возможность в кратчайшие сроки направить на вызов бригаду СМП, находящуюся на ближайшем расстоянии от места поступившего вызова. Это особенно актуально при чрезвычайных ситуациях.
В приемных покоях круглосуточных стационаров установлено web-приложение, где отображается полная информация о доставляемых больных.
Выездные бригады оснащены планшетами с электронной картой вызова. Это позволяет осуществлять передачу вызовов бригаде непосредственно на планшет без использования рации или телефона.
По результатам анализа за 2 месяца по сравнению с предыдущим месяцем после обновления программы «АДИС» отмечается улучшение показателей:
— время обработки вызова, поступившего в диспетчерскую, с 5 минут снизилось до 2-3 мин.
— среднее время доезда до вызова с 11,2 мин. улучшилось на 9,72 мин.
— среднее время доезда до ДТП – с 5,52 мин. до 4,5мин.
— среднее время доезда бригады при догоспитальной летальности – с 12,50 до 9,11 мин.
Для обработки телефонных звонков и управления обращениями создан Единый Региональный Call-центр, к которому подключены 36 медицинских организаций области. Количество обращений за 2017 года составило 6244.
Однако все мы помним, как во время сдачи ЕНТ скончалась учительница СОШ № 32 – «скорая» к ней ехала около получаса. А в октябре прошлого года мальчика, случайно подстреленного во время игры на берегу реки, можно было спасти, однако из-за того, что скорая не приехала вовремя, он скончался от потери крови.
