Признаны обществом

В Уральске прошло традиционное ежегодное награждение победителей конкурса «Народное признание» – лучших предприятий в сфере услуг: печатной продукции, торговли и всех тех, кто ориентирован на клиентов, то есть на народ. Торжественная церемония вручения дипломов по двум десяткам номинаций прошла в зале Уральского казахского драматического театра.

Инициатива проведения рейтинга предприятий города принадлежит Нурлану Жардемгалиеву, директору компании «Премиум-Класс». «Народное признание» – это своего рода  барометр, индикатор качества товаров и услуг, предоставляемых населению, – рассказывает Нурлан Жардемгалиевич. – В данном направлении работаем во всех городах Западного региона. Реализация проекта осуществляется за счет спонсорских вложений. По отзывам номинантов, проект обязывает работать в тонусе и совершенствоваться».

Выбор народа – беспристрастная и объективная оценка деятельности предприятий и учреждений, получить которую весьма престижно благодаря  труду, ответственности, профессионализму, заботе о других. В первую очередь, о потребителях, когда проблемы клиентов становятся нечужими.

Кто самый лучший в предоставлении товаров и услуг для западноказахстанцев? На этот вопрос маркетинговой компании «Премиум-Класс» отвечали жители Уральска. Видео-опрос, как подтверждение статуса лучшего предприятия, продемонстрировали участникам и зрителям, присутствовавшим на церемонии награждения.

– В Уральске уже 38% опрашиваемых граждан знают о проекте «Народное признание». Что отметили в текущем году – то, что в опросе начали активно участвовать мужчины, – отметил Нурлан Жардемгалиев. – Лучшие компании прошли через разные трудности, в том числе кризис, преодолели множество препятствий. Несмотря на сложности, вышли в лидеры. Проект «Народное признание» был создан для более успешного развития предприятий.

Нурлан Жардемгалиевич особенно подчеркнул, что на церемонию награждения приходят не только руководители компаний, но и сотрудники, что поддерживает общий дух компаний.

Первую номинацию вручили лучшей компании по продаже бытовой техники – «Технодому». Представитель компании поблагодарила покупателей за признание и отметила, что особое внимание сотрудники уделяют высокому сервису.

Лучшей аптечной сетью уральцы признали «Талап».

– Мы номинируемся шестой год, это волнительно и приятно, – говорит начальник аптечной службы Дания Хабировна. – Здорово видеть здесь успешных людей и ощущать себя частью этого успешного общества. Полагаю, мы заслужили эту номинацию, так как наша команда составляет 500 человек, и нет посредственностей. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, есть свой отдел качества, аудитор проверяет аптеки ежемесячно. Есть повсеместная оценка труда и вознаграждение за результаты – премии.

Четыре года номинируется на конкурсе «Народное признание» свадебный салон «Империя».

– Мы предлагаем хорошее обслуживание и компании, которые здесь номинируются, также гарантируют высшее качество. Для меня это престиж, клиенты обращают внимание на дипломы и сертификаты. Мы работаем не только по области, но и в Астану выезжаем, и в Алматы, и в другие города Западного региона, – рассказала дизайнер свадебного салона Елена Храмова. – Я привезла в Уральск свою школу из Европы, из Лондона. Мы отбираем для своих клиентов самое лучшее. Последние тенденции моды: это консерватизм, дипломатия, традиции. Очень много привезла с Востока.

Кстати, дизайнер рассказала, что невесту желательно начинать готовить за четыре месяца, полгода – чем раньше обращаются клиенты, тем больше времени отработать детали наряда. И такие обращения за несколько месяцев до торжества уже давно не редкость.

После проведения церемонии вручения номинаций «Народное признание» больше клиентов узнает о салоне «Этуаль», отметила мастер по маникюру Марина Уколова. С ее мнением согласилась и косметолог салона Гульнара Истлеуова.

Лучшей компанией по работе с недвижимостью уральцы назвали «Листинг». У них самая солидная база данных, уверены клиенты, и, главное, – этой компании действительно можно доверять. А квартиры по необходимым параметрам они находят в самые кратчайшие сроки, отметили уральцы в видеоопросе.

Традиционно лучшей компанией по трудоустройству стал «Домашний сервис». Для руководителя успешной компании важно чутье, подчеркнула со сцены ее создатель и вдохновитель Татьяна Потапова. Лучшей станцией технического обслуживания также традиционно назвали «Губер», ежегодно по праву получающую диплом в этой номинации. Лучшей компанией по продаже электротоваров назвали «Мир света». Номинировали также филиалы «Народного банка Казахстана», «Казахинстраха» и другие.

Лучшей рекламно-информационной газетой жители города уже 5-й год называют «ИНФОРМБИРЖУ news». На сцену поднялись представители всех отделов средства массовой информации.

– Это на самом деле лучшая газета, – подчеркнул во время церемонии награждения Нурлан Жардемгалиев.

Кстати, не так давно на этой же сцене звучали слова признания от многочисленных читателей газеты. Видимо, не случайно издание ежегодно получает признание от своих клиентов на этом народном конкурсе.

– В Уральском казахском драматическом театре три месяца назад нас чествовали в связи с 20-летием выхода первого номера газеты «ИНФОРМБИРЖА news». Для нас символично и вдвойне приятно получить диплом победителя конкурса «Народное признание», – сказала со сцены исполняющая обязанности ответственного секретаря газеты Ольга Сторожевских. – Мы гордимся получением столь престижной для нас премии. Самая большая награда для нас – благодарность наших клиентов. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, будем продолжать развиваться и радовать наших читателей и почитателей.

Со справедливым вручением диплома лучшей газете согласились и другие участники церемонии. Уральцы же в видеоопросе отметили то, что в газете не только самый большой ассортимент рекламы и объявлений, но и текстовых материалов на разные читательские вкусы.

Победителей поздравили артисты Марат Сарбупеев и группа «Реалити-шоу».