Не ради галочки

1 февраля 2018
0
330

В общественную приемную НДП «Нур Отан» за прошлый год обратилось 3592 человека. Вопросы, с которыми приходят, повторяются – трудоустройство, жилье, материальная необеспеченность.

Депутат гормаслихата Турарбек Тулемисович Тулемисов со своими избирателями встречается постоянно. Не только в кабинете общественной приемной, но и на участке, жители которого за него проголосовали. Освещение улиц, отсутствие дорог с твердым покрытием, несанкционированные свалки – лишь часть проблем, которые он помогает решать. Район Мясокомбината – один из неблагоустроенных.

В этот раз на приеме пенсионерка Татьяна Александровна Парфилова. Депутата знает, уже встречались. Сегодня пришла поблагодарить: перед самым Новым годом на темных улицах района загорелись фонари. В этом заслуга народного избранника. После слов признательности обсуждают уже другие проблемы, которые, надеется она, депутат также поможет решить.

Татьяна Александровна слышала, что в 2018 году дорога должна быть покрыта щебнем. У депутата интересуется, правда ли это и не изменились ли планы? Он обещает, что решение вопроса доведет до конца.

Многодетная мать Евгения Гончарова пришла от отчаяния. Признается, обращалась во многие инстанции, но нигде ей не помогли. У нее четверо детей, старший сын учится в колледже, двое других – в школе № 13. Младшему четыре года. У нее нет своего дома, живет семья на съемных квартирах. До 2014 года мать с детьми была прописана в центре адаптации для лиц без определенного места жительства, но оттуда их выписали. С тех пор прописки нет. Отсюда и все проблемы. Не получает пособие на детей, по этой же причине не может найти работу. Хочет встать в очередь на жилье, но и здесь без официальной регистрации места жительства загвоздка.

– Можно прописаться у знакомых или друзей, – объясняет она. – Но многие живут также на съемных квартирах. Другие предлагают прописку за деньги, с каждого члена семьи по 3 тысячи тенге. Мне с детьми нужно 15 тысяч. Откуда такие деньги?

Чтобы не откладывать решение проблемы в долгий ящик, Турарбек Тулемисович дает женщине 20 тысяч тенге.

– Это, конечно, не выход из положения, но что-то надо делать, – говорит он.

Она благодарит и обещает обязательно прописаться. С работой депутат, он же директор «Орал Транс», также обещает помочь.

– Я благодарна за помощь, – говорит многодетная мать. – Мне неудобно, но я рада любой поддержке: приняла бы в дар вещи для детей, продукты.

Гаухар Жардиновна Шайхниязова заведует общественной приемной с 2015 года. За это время перед ее глазами прошли сотни человеческих судеб, поднимались тысячи проблем.

– Искать помощи приходят самые незащищенные, особо нуждающиеся люди – сироты, инвалиды, многодетные матери, – говорит она.

Специалисты приемной досконально изучают каждый документ и дают совет, к кому из депутатов или руководителей учреждений госструктуры лучше всего обратиться.

Прием граждан проходит каждый день. В кабинете с глазу на глаз можно поговорить с руководителями разных уровней, в том числе с представителями ДВД, областного здравоохранения, департамента юстиции, городского отдела ЖКХ и так далее.

– В перечне самых распространенных вопросов – трудоустройство, жилье, материальная помощь, выделение земельных участков, а также социальные выплаты и пособия, – объясняет она. – Предварительно записываться не нужно, что очень удобно для иногородних. Достаточно знать график приема.

Большинство людей не знает свои права, в какие инстанции нужно обращаться, какие документы необходимо собрать. Мы проводим большую разъяснительную работу. Существует множество государственных программ по поддержке безработных, малообеспеченных, многодетных, молодежи. К примеру, можно бесплатно переучиться, повысить квалификацию, начать собственный бизнес. На это государством выделяются деньги. Проводится не только обучение безработного и малообеспеченного населения, но и их трудоустройство. Ведется подготовка специалистов на рынке труда.

Наша задача донести до людей все это и помочь им.

Но встречи проходят не только с руководителями местных учреждений и департаментов. Общественная приемная организует онлайн-консультации, участие в которых принимают руководители республиканского уровня.

С матерью больного ребенка, которому срочно требовалось лечение, по видеозвонку общалась министр труда и социальной защиты населения РК Т. Дуйсенова. В итоге она помогла бесплатно отправить ребенка на лечение в больницу Алматы.

Участником онлайн-встречи стал экс-заместитель генерального прокурора РК А. Кравченко. К нему обратился пенсионер. У него на иждивении была дочь-инвалид, но после того как она умерла, его сняли с очереди на жилье.

Никакого нарушения закона не было, так ему объяснил заместитель, но пенсионер имеет право встать в очередь на квартиру уже по другой категории льготников.

Количество «выполненных» обращений в общественную приемную составляет 30% от общего количества. Учитывая, что ежемесячно их поступает более 200, неплохой показатель. В это число входит также работа территориальных общественных приемных, всего в области их 13.

На постоянном контроле партии находится исполнение таких программ, как «Дорожная карта бизнеса-2020», Государственная программа форсированного индустриально-инновационного развития, «Программа по развитию моногородов 2012-2020», в рамках которых планируется создание новых рабочих мест, и другие. В этой связи «Нур Отан» инициировала проведение в общественных приемных региональных филиалов республиканской акции под названием «Единый день приема граждан по вопросу реализации «Программы занятости-2020». Актуальность акции в формате информационно-диалоговой площадки состоит в том, что НДП «Нур Отан» предоставляет возможность гражданам обратиться непосредственно к самим операторам – государственным органам, реализующим программу.

Фото автора

Добавить комментарий

ВСЕ РАЗДЕЛЫ
Top