АО «КазТрансГаз» открыло новый ЦОН

Сегодня в городе Уральск на базе Западно-Казахстанского производственного филиала АО «КазТрансГаз Аймак» состоялось торжественное открытие специализированного центра по оказанию услуг населению (ЦОН).

Специализированный Центр обслуживания населения оборудован современной техникой, позволяющей интегрировать информационные системы и в кратчайшие сроки оказывать услуги по принципу «одного окна». Центр может обслуживать одновременно до 65 человек. На обработке информации и документов занято такое же количество операторов. Так же увеличено количество касс, в связи с чем в Центре можно оплатить не только за потребленный газ, но и другие коммунальные услуги.

Главная цель СЦОНа – качественное и быстрое обслуживание своих абонентов. Потребители АО «КазТрансГаз Аймак» смогут обращаться по интересующим их вопросам. В частности, сбор и прием документов для газификации, открытие лицевых счетов для оплаты за потребленный газ, составление договоров и т.д.

В общей сложности СЦОН оказывает 48 видов услуг.